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发布时间:2023-02-14 08:43:25 | 浏览:
威客电竞威客电竞中国食品安全网讯(陶志雄 记者胡毅)“我抱着试一下的心态反映问题,没想到你们真的有关注威客电竞,而且只用几个小时就圆满解决问题,真的太感谢了。”投诉人邓某激动地对赤壁市市场监管局工作人员说。
12月2日,消费者邓某通过某平台反映其在赤壁市某超市购买的蔬菜水果,回家打开一看蔬菜烂了一半,切开水果发现已不能食用,邓某随即在某短视频平台上发视频进行投诉。
赤壁市市场监管局接到投诉举报后威客电竞,立即安排工作人员前往超市了解实情。经调查,超市蔬菜是因搬运过程中造成损伤,水果是超市库存作特价销售处理的商品。
经执法人员现场调解,超市负责人当面向邓某赔礼道歉,对水果立即下架,并赔付投诉人一张价值100元的购物卡。工作人员快速处置纠纷赢得投诉人的赞誉威客电竞。
据悉,11月以来,赤壁市市场监管局加大了疫情期间消费者投诉举报处置力度,分流督办快、办结处置快,及时回应群众关切,维护了社会稳定。截至目前,该局共受理处置消费投诉举报405起,已全部办结,为消费者挽回经济损失2万余元。