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发布时间:2023-03-19 04:56:32 | 浏览:
近日,生鲜超市果蔬好宣布正式加入会员店战局。3月18日起,果蔬好全面转型会员制商店,上线家门店。果蔬好表示,超市全面转型会员制商店后,即便顾客不加入会员,也依然能够以原价购买商品,如顾客对超市的品质不满意,可随时全额退卡或无条件全部退换货。
据了解,转型会员店后的果蔬好将保持其过去的品质和商品结构,在品质、价格和性价比的基础上,更聚焦生鲜食品,专注于餐桌厨房生活品质。消费者以158元/年的费用加入果蔬好会员后,几乎90%的商品价格都直接降低了20%,甚至有些商品价格降幅达25%,还有部分商品会以低于成本价的方式让利消费者。“我们不搞先提价、再降价这种挑战消费者智商的手段,而是在原有价格的基础上直接打八折,要做到品质的天花板,价格的地板。”果蔬好创始人江明表示。
会员卡的退卡问题一直是消费者关心的重点,果蔬好表示,在会员卡有效期限内,消费者若有任何不满意,可随时取消会员卡,他们将全额退还当年会员费。办理退费主卡会员必须亲自到果蔬好门店服务台办理。但是为避免发生某些潜在会员滥用果蔬好“双重保障”政策,以及保护其他付费会员的合法权益,办理会员费退费的消费者,六个月后方可再次申请成为会员;办理会员费退费累计达到两次的消费者,果蔬好将有权不再接受其会员申请。
据了解,从2012年的北京双井首店到2022年的秀水街店,十年间,果蔬好的年销售额从最初的2000多万元威客电竞,提升到目前的近20亿元,且仍以每年两位数的速度持续增长。本次转型会员制商店,果蔬好希望将精英阶层的高品质生活带给更广泛的消费群体,探索和打造更适合中国消费者的会员制商店威客电竞。